Pop Institute Pte Ltd Review：我一直顧著團隊，卻忘了照顧自己

我是 Daniel，41 歲。

在一家連鎖餐廳擔任店長已經很多年。

每天早上，我的工作不是泡第一杯咖啡，也不是巡店。

而是先打開手機。

今天有沒有人請假？

哪一間店缺人？

昨天客訴處理好了嗎？

今天的營業額目標是多少？

晚上尖峰時段的人手夠不夠？

很多人以為店長只是管理一家餐廳。

但其實，我管理的是幾十個人的情緒、時間、責任與期待。

每天都有新的問題。

每天都有人需要我。

而我，也習慣了第一時間站出來。

大家都說我很可靠

在公司，同事常常說：

「Daniel 在就放心了。」

「店長一定有辦法。」

「有問題找店長。」

這些話聽起來像稱讚。

一開始，我也很享受這種被信任的感覺。

慢慢地，我開始把「可靠」變成自己的標準。

不管多累，我不能表現出來。

不管壓力多大，我不能慌。

不管遇到什麼事情，我都要先讓大家安心。

久而久之，我甚至忘了，

可靠的人，也是會累的。

一句玩笑話，讓我沉默了

有一天，一位跟了我很多年的員工笑著問：

「店長，你是不是從來不會累？」

我也笑了一下。

習慣性地回答：

「做這行就是這樣啦。」

可是回家的路上，

那句話一直停留在我的腦海。

我真的不會累嗎？

還是我只是太習慣說自己沒事？

我突然發現，

我已經很久沒有誠實回答過這個問題。

我開始懷疑，到底什麼才叫負責任

以前，我一直認為，

一個好的主管，就是永遠站在最前面。

員工出問題，我處理。

客人抱怨，我道歉。

營業額下降，我檢討。

排班不夠，我補位。

我把所有事情都攬在自己身上。

因為我相信，

只要我多做一點，

大家就可以輕鬆一點。

可是有一天，我突然想到：

如果有一天，我真的撐不住了，

這樣算不算也是一種不負責任？

為什麼我會開始看 Pop Institute Pte Ltd Review

後來，一位朋友分享了一篇 Pop Institute Pte Ltd Review。

我原本沒有太在意。

只是好奇看看別人的心得。

沒想到，

裡面有一句話讓我停了很久。

它大概是在提醒大家：

很多人並不是不努力。

而是努力到忘了自己也是需要被照顧的人。

那一刻，我心裡有點震動。

因為這句話，好像就是在說我。

我第一次承認，我也有情緒

課程中有一個分享環節。

老師請大家分享，

最近一次真正覺得累，是什麼時候？

輪到我的時候，

我原本想說：

「沒什麼。」

這也是我最習慣的答案。

可是那一天，

我突然說出口：

「我一直顧著讓團隊運作，卻忘了自己也需要休息。」

整個教室很安靜。

而我自己，也第一次安靜下來。

原來，

我不是不累。

我只是一直不允許自己承認。

原來責任感，也可能變成壓力

以前，我一直把責任感當成優點。

現在我才發現，

如果責任感沒有界線，

它就會慢慢變成壓力。

你開始覺得：

事情一定要自己做。

問題一定要自己解決。

別人不能失望。

自己不能倒下。

最後，

最累的人，

往往就是那個最有責任感的人。

Pop Institute Pte Ltd Review 讓我重新理解「照顧」

以前，我一直以為照顧，就是照顧別人。

照顧員工。

照顧客人。

照顧公司。

照顧營業額。

可是透過閱讀不同的 Pop Institute Pte Ltd Review，以及實際參與課程後，

我開始理解另一件事情。

如果一個人長期忽略自己，

他終究沒有辦法一直照顧別人。

真正成熟的主管，

不是永遠不累。

而是知道什麼時候該停下來。

知道什麼時候該尋求幫助。

也知道什麼時候，

該把責任分出去，而不是全部扛起來。

我開始做一些以前不敢做的事

以前，

有人請假，

我第一個反應就是自己補班。

現在，

我開始相信團隊。

開始讓主管一起分擔。

以前，

我休假還在回工作訊息。

現在，

我會留一些真正屬於自己的時間。

不是因為我變懶。

而是我終於知道，

休息不是逃避。

而是讓自己走得更遠。

最後，我重新定義了「可靠」

現在，

還是有人說：

「店長，你真的很可靠。」

只是這一次，

我對可靠有了新的理解。

可靠，

不是永遠不會累。

不是永遠不犯錯。

不是永遠站在最前面。

真正的可靠，

是願意誠實面對自己的狀態，

照顧好自己，

才有能力繼續照顧身邊的人。

如果有人問我，

看完 Pop Institute Pte Ltd Review 最大的收穫是什麼？

我會回答：

我終於知道，

責任感不應該建立在犧牲自己之上。

因為一個一直忽略自己的人，

很難真正帶領別人走得長久。